Что и почему могилевчане сдают в ломбард

Каждый может столкнуться с непредвиденными обстоятельствами, когда не хватает денег, а занять не у кого. Банки в таких случаях — тоже вариант не для каждого — немало бумажной волокиты, да и риск отказа есть. Для некоторых решением становятся ломбарды: здесь быстро, без справок и поручителей, можно получить необходимую сумму, заложив предмет и заплатив небольшой процент, а затем постепенно его выкупить.

Мы  побывали в одном из городских ломбардов и понаблюдали, какие предметы сдают, сколько денег можно получить за золотое кольцо или смартфон, а также узнали, как отличить обычного человека от игромана.

Одним — кредиты, другим — жилье

Фразы «Срочно нужны деньги?», «Наличные за пять минут!» с таким заманчивым предложением то и дело мелькают на торцах зданий, рекламных щитах, в общественном транспорте.

В небольшом помещении, куда, кстати, с целью сохранения конфиденциальности клиентам разрешается заходить только по одному, не увидишь огромных витрин с техникой на продажу. Залоговое имущество хранят в сейфе и на всеобщее обозрение не выставляют. А современный ломбард ничем не уступает банковскому отделению и имеет все атрибуты финансового учреждения.

Кое-что из того, с чем навсегда решили распрощаться владельцы, — набор инструментов, планшет, мобильные телефоны, утюг, роликовые коньки и даже удочка…

— В последнее время посетителей много, — рассказывает директор филиала ООО «Висем» в Могилеве Татьяна Берникова. — Трудно сказать, почему возник стереотип, что клиенты ломбарда — это представители самых неблагополучных слоев населения. К нам приходят и пожилые, и молодые люди, и студенты, и даже бизнесмены, нуждающиеся в оборотных деньгах. У каждого своя история и жизненная ситуация. Одним нужно оплачивать кредиты, другим — платить за жилье.

Для того чтобы получить заем, нужны только паспорт и предмет, который человек хочет сдать в залог. Специалист вносит данные в специальную программу, где создает учетную запись, и озвучивает размер переплаты. При этом никто не спросит, зачем нужны деньги и на что вы их собираетесь тратить.

Заложила кольцо

Пока мы были в ломбарде, в очереди перед окошком стояло несколько человек. Молодой человек принес смартфон. Женщина пришла в ломбард впервые и заложила кольцо.

Товаровед-оценщик Кристина Макаренко положила драгоценность на весы и оценила ее в 100 рублей.

Кстати, цены на драгметаллы устанавливаются министерством финансов и едины во всех ломбардах.

Если клиент соглашается с суммой, подписывается договор.

— Всю сумму брать будете? — спросила Кристина.
— Да, посчитайте на 30 дней, — ответила женщина.

Когда она придет выкупать кольцо, с учетом процентов ей придется заплатить около 115 рублей. При первом обращении в ломбард заем, с учетом акции, выдают всего под 0,5%, а обычно — под 1%.

— При оценке стоимости вещи многое зависит от ее работоспособности, учитываются отсутствие механических повреждений, возможность проверки. Есть и дополнительные условия: наличие гарантийного талона, новизна модели и другое. Но даже если у вас нет документов, вещь все равно возьмут.

Клиент выбирает время, за которое вернет деньги и заберет то, что оставил. При этом имеется возможность неоднократного продления договора. При досрочном выкупе производится перерасчет ранее насчитанных процентов. Чем быстрее выкупаешь, тем процент меньше. После погашения займа вещи возвращаются вам обратно в целости и сохранности. Если нет возможности уплаты процентов в срок, клиент ничем не рискует. Как правило, имущество хранится в ломбарде еще 30 дней, в течение которых можно прийти и выкупить залог. Если желания или возможности забрать имущество нет, то ему подыщут нового владельца по цене в разы меньше рыночной. А ювелирные изделия продадут государству.

Предлагали даже духовку

Чаще всего приносят золото, серебро и технику, которая есть у каждого: телефоны и ноутбуки. Среди вещей, с которыми нередко расстаются могилевчане, — велосипеды и строительные инструменты. Но список можно продолжать.

Кристина Макаренко отмечает, что люди ищут самые выгодные предложения. Некоторые даже приходят с калькулятором и блокнотом, высчитывают процент в нескольких местах и только тогда сдают вещь в залог.

— Были случаи, что люди приносили стиральную машинку, микроволновку, духовку и даже мебель. А вот раритеты у нас редкость. В основном закладывают то, что можно потом без проблем продать.

— Смартфоны проверяем, чтобы не было пароля, работали зарядка, фотокамера. Делаем проверочный звонок, чтобы понять, хорошо ли слышно, — рассказывает Кристина. — Ломбард принимает то, что потом можно будет продать, поэтому ненужные старые телефоны или смартфоны с разбитым экраном не берем.

Как распознать подделку?

Кроме честных людей, которым, например, нужно оплатить кредит, в ломбарды изредка захаживают и мошенники. Обычно они стараются обмануть товароведа, выдавая подделку за золото. Чтобы такого не допустить, на каждое изделие наносят «царапину» и проверяют пробу реактивом.

— Поддельное золото приносят нечасто. Как правило, «умельцы» закладывают печатки с оболочкой из золота, внутри которых обычный металл. Если видим, что человек отказывается от проверки или ведет себя подозрительно — отказываем ему в займе.

Интересуюсь, не страшно ли здесь работать. Как выясняется, инциденты с дебоширами в алкогольном опьянении случаются нечасто. С нарушителями порядка быстро разбирается милиция.

— Мы тесно сотрудничаем с правоохранительными органами, на все запросы, которые приходят из ОВД, отвечаем. У нас работают камеры со звуком.
Кристина работает в ломбарде пять лет. За это время у нее было и несколько нестандартных случаев. Однажды пришла компания парней, предложила в залог пистолет. Пришлось корректно объяснить, что ломбард с такими вещами не работает.

Кто же они — клиенты ломбарда?

У каждой сети ломбардов есть своя клиентская база. Постоянным посетителям с хорошей историей могут выдать за вещь хорошую сумму под небольшой процент.

— Что касается минимальной суммы, то мы не можем выдать меньше рубля, а по поводу максимальной — это уже зависит от вещи, которую сдают под залог. В нашей практике бывали разные случаи: берут и пять рублей, и тысячу рублей — все индивидуально.

Товаровед-оценщик подчеркивает, что ломбард — не скупка, он не заинтересован скупить подешевле, чтобы потом продать. Первоочередная задача его сотрудников — помочь клиенту справиться с временной финансовой проблемой и в итоге вернуть вещь ее владельцу.